Eén formulier, een paar minuten, en geen kaartgegevens totdat je besluit geld te storten. Op deze pagina wordt uitgelegd wat er bij de registratie wordt gevraagd, wat er later voor de verificatie nodig is, waarom de lobby verandert zodra je bent ingelogd, en wat je moet doen als het inloggen niet lukt.
De meeste gokkasten hier werken in de demomodus zonder account, wat voldoende is om te zien welke spelengine erachter zit en een idee te krijgen van het basisspel. Met een account krijg je toegang tot echt geld, de live-tafels, de kassa en het bonusoverzicht. Ook verandert hierdoor wat je te zien krijgt.
De beschikbaarheid van spellen hangt af van het rechtsgebied van je account en niet van de website zelf. Ontwikkelaars verlenen licenties voor titels per markt, waardoor twee spelers die vanuit verschillende landen zijn ingelogd, daadwerkelijk verschillende lobby’s te zien kunnen krijgen die uit dezelfde catalogus afkomstig zijn. Als een aanbevolen spel ontbreekt, is dit meestal te wijten aan licentiebeperkingen en niet aan een storing.
De valuta van de rekening wordt bij de aanmelding eenmalig gekozen en kan daarna normaal gesproken niet meer worden gewijzigd. Kies daarom de valuta waarin je daadwerkelijk geld wilt storten.
Klik op de knop ‘Registreren’ om het registratieformulier te openen. Het formulier wordt binnen enkele seconden geopend en wordt op een telefoon correct weergegeven.
Officiële naam, geboortedatum, woonadres, e-mailadres, mobiel nummer en de valuta van de rekening. Gebruik de naam zoals die op uw identiteitsbewijs staat vermeld.
Klik op de link in de bevestigingsmail. Bij sommige accounts wordt ook een sms-code verstuurd, die je op hetzelfde scherm kunt invoeren.
Stort minimaal 20 € op je account en je ontvangt een welkomstbonus tot 800 €, inclusief 200 gratis spins.
Hetzelfde e-mailadres en wachtwoord werken zowel op de desktop als op mobiele apparaten en via een snelkoppeling op het startscherm, waardoor overal op de site hetzelfde saldo wordt weergegeven. Sessies worden na een bepaalde tijd van inactiviteit beëindigd; dit is een beveiligingsfunctie en geen storing.
Als je je wachtwoord bent vergeten, gebruik dan de link voor het opnieuw instellen van je wachtwoord op het aanmeldformulier. Het bericht wordt naar je geregistreerde e-mailadres gestuurd en de link is eenmalig geldig en heeft een beperkte geldigheidsduur. Geen enkele legitieme medewerker kan je je wachtwoord voorlezen, en niemand zal je hierom vragen in de chat.
Elke erkende exploitant moet controleren wie zijn klanten zijn. Deze controle wordt uiterlijk bij je eerste opname in gang gezet, en niets houdt je tegen om dit al op de eerste dag te regelen. Dat is de gemakkelijkste manier om te voorkomen dat je eerste uitbetaling vertraging oploopt.
Houd er rekening mee dat u een identiteitsbewijs met foto en een document waarop uw geregistreerde adres staat vermeld moet overleggen, en soms ook een bewijs dat de betaalmethode op uw naam staat. De controle is doorgaans binnen 24 uur afgerond, mits de afbeeldingen goed leesbaar zijn.
Maak een foto van het document in een vlakke ruimte, bij goed licht, waarbij alle vier de hoeken in beeld zijn. Afgesneden randen en schitteringen zorgen voor de meeste vertragingen. De naam op de rekening, op de documenten en op de betaalmethode moet overeenkomen.
Controleer of de Caps Lock-toets is ingeschakeld en of er nog een opgeslagen wachtwoord is overgebleven van een eerdere reset, en typ het vervolgens met de hand in. Als het nog steeds niet lukt, reset het dan in plaats van het herhaaldelijk te proberen, want mislukte pogingen kunnen ervoor zorgen dat het account wordt geblokkeerd.
Kijk eerst even in je spamfolder en controleer daarna of er een typefout in het adres staat. Via de livechat kan het bericht opnieuw worden verzonden of kan het adres in ons bestand worden gecorrigeerd.
Meestal worden cookies geblokkeerd of wordt er in de privémodus gebladerd. Schakel cookies voor de site in, en als je een pictogram op het startscherm gebruikt, log dan daar in in plaats van heen en weer te schakelen tussen het pictogram en de browser.
De verificatie is nog niet voltooid. Upload de documenten in het accountgedeelte; de spellen blijven doorgaans gewoon draaien terwijl het betalingsgedeelte gesloten blijft.
Gebruik een wachtwoord dat alleen voor deze site geldt, want het hergebruiken van wachtwoorden is de belangrijkste reden waarom de meeste gokaccounts worden gehackt. Schakel eventuele extra verificatiemogelijkheden in en bescherm het geregistreerde e-mailadres: wie daar de controle over heeft, kan al het andere resetten.
Stortingslimieten, realiteitscontroles, time-outs en zelfuitsluiting zijn te vinden in dezelfde accountinstellingen en worden onmiddellijk van kracht. Stel ze in bij het openen van de account, in plaats van pas wanneer je ze nodig hebt.
Nee. Het aanmaken van dubbele accounts is in strijd met de voorwaarden en eventuele bonussen die op een tweede account zijn verdiend, worden ingetrokken. Als je geen toegang kunt krijgen tot je eerste account, vraag dan de klantenservice om het te herstellen in plaats van een nieuw account aan te maken.
Meestal gaat het om een land waarvoor beperkingen gelden, een dubbel account of gegevens die niet overeenkomen met de identiteitsdocumenten. Via de livechat kun je meestal te weten komen welke van deze drie redenen van toepassing is.
Nee. Je kunt meteen spelen zodra je een storting hebt gedaan. Vóór de eerste opname is verificatie vereist, dus het kost je niets om dit zo snel mogelijk af te ronden.
Over het algemeen niet. Dit wordt bij de aanmelding vastgelegd, en daarom verdient het een plekje op het formulier.
Nee. Het openen van een account is gratis en er worden geen betalingsgegevens gevraagd totdat je een storting doet. Op onze bonuspagina staat wat je met die eerste storting kunt doen, en op de app-pagina lees je hoe je je via je telefoon kunt aanmelden.