Un formulario, unos minutos y no hay que facilitar los datos de la tarjeta hasta que decidas realizar un ingreso. En esta página se explica qué datos se solicitan al registrarse, qué se requiere para la verificación posterior, por qué cambia el lobby una vez que has iniciado sesión y qué hacer cuando no se puede iniciar sesión.
La mayoría de las tragaperras de aquí funcionan en modo demo sin necesidad de tener una cuenta, lo cual es suficiente para identificar el motor del juego y hacerse una idea del juego básico. Una cuenta te permite jugar con dinero real, acceder a las mesas en vivo, al cajero y al programa de bonos. Además, cambia lo que puedes ver.
La disponibilidad de los juegos depende de la jurisdicción asociada a tu cuenta, y no del propio sitio web. Los estudios conceden licencias para los títulos mercado por mercado, por lo que dos jugadores que hayan iniciado sesión desde países diferentes pueden ver salas de juego realmente distintas, aunque procedan del mismo catálogo. Cuando falta un juego recomendado, la causa suele ser una cuestión de licencias, y no un fallo del sistema.
La divisa de la cuenta se elige una vez al registrarse y, por lo general, no se puede cambiar posteriormente, así que elige aquella en la que realmente vayas a realizar tus ingresos.
Abre el formulario de inscripción pulsando el botón «Registrarse». Se abre en un par de segundos y se adapta correctamente a la pantalla del móvil.
Nombre y apellidos, fecha de nacimiento, dirección de residencia, correo electrónico, número de móvil y la divisa de la cuenta. Utiliza el nombre que figura en tu documento de identidad.
Sigue el enlace que aparece en el correo electrónico de confirmación. Algunas cuentas también envían un código por SMS, que se introduce en la misma pantalla.
Ingresa al menos 20 € en la cuenta y se te aplicará el bono de bienvenida de hasta 800 €, junto con sus 200 tiradas gratis.
La misma dirección de correo electrónico y la misma contraseña funcionan tanto en el ordenador como en el móvil y a través de un acceso directo en la pantalla de inicio, lo que permite acceder a un único saldo en toda la web. Las sesiones caducan tras un periodo de inactividad, lo cual es una medida de seguridad y no un fallo.
Si has olvidado la contraseña, utiliza el enlace de restablecimiento que aparece en el formulario de inicio de sesión. El mensaje se envía a tu dirección registrada y el enlace es de un solo uso y tiene una validez limitada. Ningún operador legítimo puede decirte cuál es tu contraseña, ni te la pedirá nunca por chat.
Todos los operadores con licencia deben verificar la identidad de sus clientes. La verificación se activa, como muy tarde, en el momento de tu primer retiro, y nada te impide realizarla desde el primer día, lo cual es la forma más sencilla de evitar que el primer pago se demore.
Deberás presentar un documento de identidad con fotografía y un documento que acredite tu domicilio, y, en ocasiones, una prueba de que el método de pago te pertenece. Las comprobaciones suelen completarse en un plazo de 24 horas, siempre que las imágenes sean legibles.
La fotografía debe mostrar el piso, con buena iluminación y las cuatro esquinas dentro del encuadre. Los bordes recortados y los reflejos son la causa principal de los retrasos. El nombre que figura en la cuenta, en los documentos y en el método de pago debe coincidir.
Comprueba si tienes activada la tecla Bloq Mayús y si queda alguna contraseña guardada de un restablecimiento anterior; a continuación, escríbela manualmente. Si sigue sin funcionar, restablece la contraseña en lugar de intentarlo repetidamente, ya que los intentos fallidos pueden bloquear la cuenta.
Mira primero en la carpeta de correo no deseado y, a continuación, comprueba si hay algún error ortográfico en la dirección. El servicio de chat en directo puede reenviar el mensaje o corregir la dirección que figura en nuestros registros.
Normalmente se deben a que las cookies están bloqueadas o a que se utiliza el modo de navegación privada. Activa las cookies para esta página web y, si utilizas un icono en la pantalla de inicio, inicia sesión desde allí en lugar de tener que cambiar entre el icono y el navegador.
La verificación aún está pendiente. Sube los documentos en el área de la cuenta; por lo general, los juegos siguen funcionando mientras la sección de pagos permanece cerrada.
Utiliza una contraseña exclusiva para este sitio web, ya que la reutilización de contraseñas es la principal causa de que se vean comprometidas la mayoría de las cuentas de juego. Activa cualquier método de verificación adicional que se ofrezca y protege la dirección de correo electrónico registrada: quien la controle podrá restablecer todo lo demás.
Los límites de depósito, las comprobaciones de realidad, los descansos y la autoexclusión se configuran en los mismos ajustes de la cuenta y entran en vigor de inmediato. Configúralos al abrir la cuenta, en lugar de cuando los necesites.
No. Las cuentas duplicadas incumplen las condiciones y cualquier bonificación obtenida en una segunda cuenta se anula. Si no puedes acceder a la primera, pide ayuda al servicio de atención al cliente para recuperarla, en lugar de abrir otra.
Normalmente se debe a un país restringido, a una cuenta duplicada o a que los datos no coinciden con los de los documentos de identidad. El servicio de chat en directo suele indicar cuál de estas tres razones es la causa.
No. Puedes empezar a jugar en cuanto realices el ingreso. La verificación es obligatoria antes de la primera retirada, por lo que completarla cuanto antes no te supone ningún coste.
Por lo general, no. Se establece al registrarse, por eso merece que se le dedique un momento en el formulario.
No. Abrir una cuenta es gratuito y no se solicitan datos de pago hasta que realices un ingreso. En nuestra página de bonificaciones se explica qué ventajas te ofrece ese primer ingreso, y en la página de la aplicación se explica cómo iniciar sesión desde el móvil.